Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ConsultExpert (nachfolgend "wir" oder "das Unternehmen") und unseren Kunden. Sie regeln die Nutzung unserer Website und sämtlicher Beratungsdienstleistungen, die wir anbieten.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Diese Zustimmung bedarf der Schriftform.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebote

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet oder mit einer bestimmten Annahmefrist versehen sind. Bestellungen oder Aufträge können wir innerhalb von zwei Wochen nach Zugang annehmen.

2.2 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung, die Erbringung der Dienstleistung oder eine andere eindeutige Annahmeerklärung zustande. Bei Online-Buchungen erfolgt der Vertragsschluss mit der Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail.

3. Leistungsumfang

Wir bieten professionelle Beratungsdienstleistungen im Bereich der Unternehmensberatung an, insbesondere:

• Berater-Bewertung und -Auswahl
• Strategische Beratung für die richtige Berater-Wahl
• Due Diligence Prüfungen von Beratungsunternehmen
• Workshops und Schulungen zur Beraterauswahl
• Individuelle Beratungsdienstleistungen nach Vereinbarung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem geschlossenen Beratungsvertrag.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Bei länger andauernden Beratungsprojekten behalten wir uns das Recht vor, Preisanpassungen mit einer Frist von 30 Tagen anzukündigen.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Beratungsprojekten können Abschlagszahlungen vereinbart werden. Zahlungen können per Überweisung oder anderen vereinbarten Zahlungsmethoden erfolgen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Mitwirkung, insbesondere:

• Bereitstellung aller erforderlichen Informationen und Unterlagen
• Benennung kompetenter Ansprechpartner
• Gewährung des erforderlichen Zugangs zu relevanten Bereichen
• Rechtzeitige Rückmeldung bei Rückfragen
• Einhaltung vereinbarter Termine und Fristen

Verzögerungen aufgrund mangelnder Mitwirkung des Kunden können zu Mehrkosten führen, die gesondert berechnet werden.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

6.1 Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns zur strikten Vertraulichkeit bezüglich aller uns anvertrauten Informationen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

6.2 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftung

7.1 Haftungsausschluss

Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.

7.2 Haftungsbegrenzung

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle von uns erstellten Konzepte, Analysen, Präsentationen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben unser geistiges Eigentum. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Urheberrechtlich geschützte Inhalte unserer Website dürfen nur mit unserer ausdrücklichen Erlaubnis verwendet werden.

9. Kündigung

9.1 Ordentliche Kündigung

Beratungsverträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, soweit nicht andere Vereinbarungen getroffen wurden.

9.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblicher Verletzung vertraglicher Pflichten oder Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen.

10. Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Streitigkeiten können Sie sich an die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. wenden.

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.